讲究工作方法 提升服务水平

6月3日，过程工程所召开第四次管理创新交流研讨会，围绕“讲究工作方法，提升服务水平”进行专题培训和研究探讨。管理部门和公共支撑系统人员到会，实验室秘书等有关人员参加。院办公厅综合处王生林处长应邀授课辅导。

王生林处长长期在院机关工作，具有丰富的管理工作经验，并形成了自己独到的见解。他结合个人多年工作体会，从如何当好一名处长和做好一名处员的角度，深入浅出讲解了如何把握好工作方法、如何处理好各方面的关系等问题。他特别强调：日常工作中要处理好五个方面的关系，即正常事情和紧急事情的关系、主管领导和分管领导的关系、本处成员之间的关系、与其它部门之间的关系、自己的观点与领导观点的关系。王生林还就办文、办会、协调等日常工作中出现的具体问题与大家进行了深入交流。

大家一致反映，这次培训活动理论与实际相结合，学习内容操作性强，实际管用，对做好管理工作，提高工作效率和服务水平很有帮助。会上，综合办公室杨运国主任还就节水节电、党风兼政建设等相关文件精神进行了传达。最后，所长助理崔志民代表所领导对王生林处长的精彩授课表示感谢，同时号召管理部门和支撑系统的同志举一反三，深入思考，不断改进提高，以更好地适应“创新2020”的新要求。

　　　　　　　　　　　　　　  董军